J'ai réservé un voyage le 18/02/2021, il a été annulé ...

J'ai réservé un voyage le 18/02/2021, il a été annulé à l'initiative de Promovacances le 18/05/2021.
Ils m'ont proposé un "a valoir" d'une validité de 18 mois, ce que j'ai refusé. Je souhaite le remboursement de mon acompte (877 euros).
J'ai fait la demande et depuis... silence radio !
Cette pratique n'est pas légale et inacceptable commercialement.
Je déconseille à quiconque de réserver un voyage avec cet opérateur. Vous n'êtes pas sur de partir (ils y sont pour rien), mais vous êtes sur de galérer pour récupérer votre acompte (c'est de leur seule responsabilité)