Aller au contenu principal

Noel

il y a 4 ans
1

J'ai réservé un voyage le 18/02/2021, il a été annulé ...

J'ai réservé un voyage le 18/02/2021, il a été annulé à l'initiative de Promovacances le 18/05/2021.
Ils m'ont proposé un "a valoir" d'une validité de 18 mois, ce que j'ai refusé. Je souhaite le remboursement de mon acompte (877 euros).
J'ai fait la demande et depuis... silence radio !
Cette pratique n'est pas légale et inacceptable commercialement.
Je déconseille à quiconque de réserver un voyage avec cet opérateur. Vous n'êtes pas sur de partir (ils y sont pour rien), mais vous êtes sur de galérer pour récupérer votre acompte (c'est de leur seule responsabilité)

Date d'expérience le 04/08/2021

Être notifié

Partagez votre avis Promovacances

Evaluez votre expérience client Promovacances. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 126 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « J'ai réservé un voyage le 18/02/2021, il a été annulé ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.