Je devais partir dimanche au club résidence landes ...

Je devais partir dimanche au club résidence landes Biscarrosse, domaine des grands lacs, séjour réservé par internet, payé et documents de voyage en main. Le service de régulation a qques jours du départ, m'envoie un mail pour m'avertir que mon séjour n'est plus possible et me propose a la place un camping ds le Finistère...(?). Il s'agit d'un mobil-home 4 pl, alors que nous sommes 5 adultes, d'une part au lieu d'un appartement comme prévu ds les Landes ...d'autre part je connais la Bretagne par coeur aucun intérêt d'y passer mes vacances...après une longue conversation avec le service régulation, aucune raison pour laquelle ma réservation est impossible, est invoquée ...a contre coeur je demande le remboursement de mon séjour et on m'annonce 2 semaines !! Donc pas de vacances cette année a cause de Promovacances...c'est drôle et surtout pathétique !!