Partir avec Promovacances ce n'est pas un gage de garantie. ...

Partir avec Promovacances ce n'est pas un gage de garantie. Nous nous sommes rendus au Maroc en novembre dernier. Malheureusement pour nous les frontières ont fermé. Plus de possibilité de repartir d'Agadir initialement prévu.
Ils nous ont transféré à Marrakech. 3 vols ont été annulés dans la journée. Nous avons passé la journée dans l'aéroport et au téléphone avec Promovacances qui ne voulaient plus nous faire partir ou à nos frais. Après de nombreux échanges, nous avons réussi à être logés. Nous sommes repartis que 3 jours après. J'ai donc perdu 3 jours de salaire plus les désagrément causés à mon employeur. Ils nous ont retournés à Paris alors que nous étions partis de Marseille et notre voiture était au parking. Ils nous ont fait payer le vol retour au prix du jour où nous l'avons pris 800€ comme si c'était de notre faute. Avions- nous le choix si ce n'est que de rester au Maroc. Ils profitent bien du désarroi des gens pris en otage à l'étranger. Il a fallu que nous réservions le vol de Paris à Marseille à notre charge 500€ plus les taxis aller retour 40€ et l'hôtel car nous ne pouvions pas repartir le soir même à minuit. Nous avons déposé une réclamation. Depuis toujours pas de nouvelles. Nous allons allé plus loin. Il ne s'agit pas de prendre notre argent et nous laisser dans la panade (puisque les mots vulgaires ne sont pas autorisés) lorsque nous sommes à l'étranger et de nous faire payer la note. J'ai une pensée pour les personnes qui n'ont pas les moyens d'assurer tous ces frais. Comment font-ils? Restent-ils à l'étranger?. Expérience déplorable. C'est le low cost qui coûte cher à la sortie. A EVITER