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J’ai fait livrer un maillot a l’international pour ...

J’ai fait livrer un maillot a l’international pour un cadeau directement du site psg pour que soit disant ce soit plus sécurisé. Premierement le colis a été bloqué a la douane de france parce que la facture était absente. Chronopost a appelé psg mais aucun retour c’est moi qui a du appeler Chronopost pour savoir ce qu’il se passait et donc j’ai envoyerla facture moi meme en la telechargeant sur le site. Ensuite le colis est bloqué dans le pays du destinataire les gens de labas appelle le destinataire pour qu’il paye les taxes de douane mais sans donner de rib ou quelque chose. De toute facon il a refuser de payer. Depuis 2 mois j’appelle chronopost on me dit qu’il ne peuvent rien faire sans la permission de psg, j’appelle psg ils ne me donnent meme pas une information correct. Au final j’ai perdu 100 euros et enplus on me prend toujours pour une conne a savoir qu’il devait me contacter mais rien du tout depuis. Vraiment de la grosse merdeee ce systeme. Les employés sont meme pas fichu de te repondre correctement. Pourtant je suis toujours resté poli et gentille mais je vois que cela ne sert a rien. Je ne commanderais plus jamaisssss chez eux, c’est fini.

Par Meltem il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/02/2019

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