PSG Store service clients pas très utile

hello, bon je viens de faire une commande sur le site de PSG store, je confirme le service clients répond bien mais n'est pas très efficace. J'ai commande 4 articles, je leur demande si il est possible de modifier l'un d'eux après voir commander, ils me disent que non mais qu'ils peuvent annuler la commande et que j'en refasse une, sauf que au lieu de cela ils m'ont juste annulé 3 des 4 articles et je me retrouve à payer 8 euro de frais de port pour un truc à 15 euro et ils ne comprennent pas ou ne veulent pas comprendre c'est quoi mon problème à cela !! bref à éviter