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Attendons toujours une date pour le remplacement d'un ... [Résolu]

Attendons toujours une date pour le remplacement d'un volet solaire sur un Velux acheté le 10 novembre.
Le délai de 15 jours annoncé ne sera pas respecté.
Nous n'habitons pourtant pas au fond de la pampa. Nous sommes à 45kms d'Amiens ou d'Arras.

Par Dominique il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/11/2021

Bonjour Dominique,

La zone dans laquelle vous vous situez est une zone dans laquelle notre nombre d'Artisans est peu élevé. Par conséquent, il a été compliqué de trouver quelqu'un en mesure de se déplacer jusqu'à chez vous. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, notre équipe Relation Client a pris contact avec vous. 

En vous souhaitant une bonne journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 1 an

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