Dominique
Attendons toujours une date pour le remplacement d'un ... [Résolu]
Attendons toujours une date pour le remplacement d'un volet solaire sur un Velux acheté le 10 novembre.
Le délai de 15 jours annoncé ne sera pas respecté.
Nous n'habitons pourtant pas au fond de la pampa. Nous sommes à 45kms d'Amiens ou d'Arras.
Date d'expérience le 24/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Dominique,
La zone dans laquelle vous vous situez est une zone dans laquelle notre nombre d'Artisans est peu élevé. Par conséquent, il a été compliqué de trouver quelqu'un en mesure de se déplacer jusqu'à chez vous. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, notre équipe Relation Client a pris contact avec vous.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Quotatis
Cet avis intitulé « Attendons toujours une date pour le remplacement d'un ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.