Gonzalez
Incompétence totale. Plombier qui n'a pas fait son ...
Incompétence totale. Plombier qui n'a pas fait son travail intégralement. Quotatis qui prend presque trois semaines pour dire qu'ils ne prendront pas en charge la fin du chantier. Donc adoucisseur inopérant. Un plombier que j'ai mandaté passe aujourd'hui et me dit que le ballon d'eau chaude n'est même pas relié à l'adoucisseur et que le flexible acheté (19cm de diamètre) n'a pas été posé mais que c'est un flexible (16cm) qui a été posé. Plainte auprès de la DGCCRF en cours.
Date d'expérience le 04/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur Gonzalez,
Une fois encore, veuillez nous excuser pour les problèmes rencontrés suite à l'installation de votre adoucisseur.
Votre agacement est entièrement justifié. Nous espérons que votre intervention du 15 juillet s'est bien passé. Notre service Relation Client reste à votre écoute pour toutes questions.
Bien à vous, L'équipe Quotatis
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