J'ai du payer une amende de 70e alors que j'ai expliqué ...

J'ai du payer une amende de 70e alors que j'ai expliqué au contrôleur que je n’etais pas de mauvaise fois mais que leurs application ne fonctionnait pas et au lieu de me renseigner ou m’aider celui-ci à préféré me mettre une amende en me m’intimidant que si je ne réglais pas de suite ça serait le double. Étant avec mon bébé malade qui hurlait j’ai réglé de suite car je devais descendre .Être touriste et n’etre même pas renseigné ou aider par le propre personnel de la ratp que dire ?!?! Visiblement ce qui compte le plus dans cette boîte c’est faire son %.
Service médiocre.