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Helena

il y a 2 ans
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Tiens, le téléphone sonne... encore Red-by-SFR, pour ...

Tiens, le téléphone sonne... encore Red-by-SFR, pour la 3e fois de la journée. Eh oui! Parce que je suis cliente box ADSL chez eux depuis bientôt 4 ans, qu'ils ne gagnent pas assez de sous avec mon petit abonnement mensuel, je suis littéralement inondée de coups de fil. Bien que je leur aie signifié à de nombreuses reprises ne pas être intéressée par un passage à la fibre et même après avoir effacé mon numéro de portable sur mon compte client depuis plusieurs mois, je continue d'être harcelée. Et ce, quotidiennement. C'est bien simple, je ne décroche même plus. A cela s'ajoute un petit plaisir pervers -- que j'avoue sans honte--: je répertorie désormais leurs divers numéros d'appel (à ce stade, 45 différents!).
Une chose est certaine: dès que la migration vers la fibre deviendra obligatoire pour continuer à recevoir Internet, je dirai adieu à cet opérateur.

Date d'expérience le 19/08/2023

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