Caro91
Je déconseille l'achat sur ce site !
Je déconseille l'achat sur ce site !
J'ai commandé un premier manteau, j'ai reçu du L pour un M commandé, je renvoie le manteau pour obtenir un remboursement et en recommande un (il n'y a pas d'échange possible même si ils se sont trompés lors de l'envoi).
Surprise !!! Pour ma deuxième commande je reçois cette fois-ci un S au lieu d'un M commandé. Je suis très déçu, le service client est incompétent. Ils me proposent de renvoyer à nouveau ce second manteau, d'attendre le remboursement et de recommander en M en croisant les doigts pour recevoir enfin en M ... Peut-être qu'en juillet j'aurai enfin un manteau d'hiver en taille M ...
Pour un achat sur une boutique en ligne officiel je trouve cela inadmissible !
Date d'expérience le 13/01/2021
Cet avis intitulé « Je déconseille l'achat sur ce site ! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.