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Je suis adhérent depuis plusieurs années de remises ...

Je suis adhérent depuis plusieurs années de remises et réductions. J'ai donc beaucoup de recul et d'expérience avec le site. Sur le principe les cash back sont très intéressants ; Le gros hic, c'est que l'enseigne fait tout pour se dérober de son obligation de versement des cash back. Même en vérifiant et en faisant attention de bien passer par le site pour se rendre sur le site marchand ou l'on veut acheter, (il m'arrive de m'y reprendre à 3 fois pour être sûr de sûr de sûr !!!) les achats ne sont pas enregistrés, et il faut sans cesse faire des réclamations pour obtenir son dû, c'est insupportable. Et même après réclamation, souvent le site va trouver des excuses et prétextes pour répondre que l'on a pas droit au versement du cash back.... Cette bataille à chaque achat c'est juste intolérable ;
Donc mon avis est que si vous avez du temps pour tout vérifier et faire sans cesse des réclamations, allez y, sinon, fuyez........

Date d'expérience le 05/07/2022
Bonjour, afin de lever toute interrogation supplémentaires, je me dois de vous indiquer que des refus peuvent avoir lieu si nous n'avons pas tous les éléments permettant à nos partenaires d'identifier vos transactions. Notre Service est comme nous l'observons le mieux noté du secteur. Si vous avez des preuves d'achats permettant de valider vos achats manquants nous nous ferons une joie de les traiter. A défaut nous ne pourrons pas vous payer vos remboursements cashback sans preuves. Cela vous embête, mais nous aussi, c'est pourquoi la collaboration fonctionne mieux que le chantage ou la menace. je vous redonne nos coordonnées si vous souhaitiez échanger sur ce sujet.
0800 908 444 l'appel est gratuit, vous pouvez également nous joindre par email.
Emilie
Service Client
Par SCRR E. il y a 3 ans

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