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Arnould

il y a 4 mois · 1 réponses
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1ere LOA sur un kadjar neuf. Le commercial m’a vendu ...

1ere LOA sur un kadjar neuf. Le commercial m’a vendu le truc en me disant que je n’aurai rien d’autre à payer pendant les 3 ans ni à la restitution, sauf gros dégats non réparé de mon fait. Je me retrouve à devoir changer les plaquettes et les disques arrieres, les pneus avants au bout de 40000 km lorsque je la ramène pour la rendre. Avec une facture de plus de 1000 euros. Lorsque je demande des explications, le commercial me répond que comme je ne reprend pas de vehicule chez eux, je dois payer. Sinon on n’aurait pu s’arranger... je lui dit que c’est du chantage, il me répond que c’est une façon de fidéliser la clientèle!!!! Donc soit je reprend une voiture chez eux et je ne paye pas soit c’est tant pis pour moi.... Pour vendre une voiture, il n’y a jamais de problème, par contre quand on doit la restituer, c’est une autre affaire. Plus jamais renault

Date d'expérience le 19/01/2026

JE

Jeddai

il y a 1 mois

Il n’y a pas pire que moi. J’ai acheté un véhicule en février 2023 avec un apport de 7200 € pour au final me retrouver avec un crédit ballon.( je sais pas, j’en ai entendu parler.)
Ma dernière échéance s’élèvera à 10 000 € en 2028.
Je n’ai même pas remarqué, j’ai fait confiance au commercial puisque c’est mon garagiste qui me l’a présenté ils sont amis. C’est la commerciale elle-même qui m’a dit qu’il y avait un problème sur mon dossier. Pas de crédit ballon avec un apport aussi conséquent que le mien. Je décide donc de les attaquer et tout d’un coup Madame décide de réfuter tout ce qu’elle m’a dit . Le chemin est long avec eux, mais je ne vais pas lâcher l’affaire….ET FUYEZ !
Ilhem Jeddai
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