Je rencontre le même type de problème avec mon Austral au garage depuis 1 mois....en cours de diagnostic !!
Et en attendant renault m a prêté une clio...mais en ayant pris mon empreinte bancaire de 1200 euros (franchise)..

C'est le même problème pour moi avec mon Austral Techno de 2023 Hybride 200 bloqué dans un garage Renault à LAON (Département Aisne 02) depuis 3 mois maintenant ! Ce véhicule est en LOA, je paie des loyers dans le vent pour un véhicule que je ne profite pas. La situation n'évolue pas, des ingénieurs soit disant s'occupe de problème mécanique (Durite et joint à remplacer à la base) mais après avoir remis le moteur des voyants restent allumés... La situation est comme figée ! Ca fait peur là.
Et quand on appelle le service Renault Réclamation, c'est de la rigolade, la personne qui suivait mon dossier de réclamation m'informe que celui-ci passe en niveau 2.... Mdr (Je rigole mais au fond de moi bouillonne) car je n'arrive plus à les joindre, impossible de les avoir maintenant. Aucun respect pour le client dont celui-ci reste sans réponse !
RENAULT c'est à fuir ! Moi qui souhaiter acheter le Rafale... Ils ont perdu un client.