Renaud
Bonjour MOBILIZE , je vous donne des nouvelles
Bonjour MOBILIZE , je vous donne des nouvelles
Moi je n’ai pas eu la chance d’avoir besoin de l’assistance…
Appel le jeudi 19 septembre à 9 h, un dépanneur arrive dans 45 mm…
Une heure après…Ben non il ne peut pas venir…
On vous en trouve un autre dans un délai d’1 h…
Et là vous attendez un éventuel (là on parle de miracle, mais nous ne sommes pas à Lourdes), donc pas de dépannage il est 11h30…
LA CHANCE DE TOMBER SUR des gens motivés pour effectuer le travail pour lequel ils sont payés.
Quant à l’assistance téléphonique la communication n’est pas le point fort, j’attends toujours de savoir quel garage va (aurait) dû me contacter.
Là je ne parle pas d’une simple crevaison, mais avoir l’avis d’un professionnel pour un pneu dont le flanc laisse apparaître la nappe métallique, réel danger !
Rassurez-vous, je me suis débrouillé tout seul.
J’ai déjà en tête mon prochain véhicule, mais là ce ne sera pas RENAULT pour moi l’aventure c’est bel et bien terminé.
Après il ne faudra pas s'étonner de voir les constructeurs asiatiques prendre des parts de marchés aux entreprises nationales.
Date d'expérience le 19/09/2024
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