Bruno Treichel
Embrayage
Bonjour,
J’ai effectué des réparations de l’embrayage dans ce garage. Un an et deux mois plus tard, le même problème réapparaît : embrayage et volant moteur HS. Le garage refuse toute prise en charge, prétextant que la garantie est d’un an.
Pourtant, je n’ai jamais tracté, j’ai roulé seulement 20 000 km, et me voilà contraint de changer à nouveau l’embrayage. Résultat : près de 5 000 € de frais au total entre les deux interventions.
Le patron du garage a refusé toute discussion, et Renault France m’a répondu que le problème venait de l’âge du véhicule (2017 – 120 000 km), sans proposer la moindre solution.
Moi qui faisais confiance à Renault, je pense sérieusement à changer d’avis. Garage à fuir, service après-vente inexistant.
Date d'expérience le 01/03/2025
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