Grego5778
Fidèle client depuis 20 ans à Renault, extrêmement ...
Fidèle client depuis 20 ans à Renault, extrêmement déçu par la récompense. En effet actuellement en possession d'un scenic qui a certes 14 ans et 149000 kms, est tombé en panne de tableau de bord, défaut plus que connu de Renault étant donné que c'est une soudure qui lâche et qu'il y a eu de nombreuses prises en charge. Facturé 300 euros, Renault ne prends pas un centime en charge car le véhicule est trop vieux.....malgré que le défaut de fabrication est reconnu de Renault, leurs seule réponse est allez chez Renault, ils vous feront une offre de reprise pour une nouvelle Renault. A ce quoi je répond, si vous recompensez ainsi la fidélité de vos clients, par principe, plus jamais de ma vie je ne retournerai dans un de vos garage!!!!!!
Date d'expérience le 20/03/2019
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