Del
Service client et compétence technique minable
Scenic etech livre le 20 septembre 2024.
Voiture livree avec les mauvaises olaques dimmatriculation. Ils ne sent sont meme pas rendu compte
Chargeur téléphone ne fonctionne pas depuis la livraison. 1rdv propose par le garage 1 mois après aucune solution trouvée, aucun suivi. Demande auprès du service client Renault, après 1 mois d essai auprès du garage le responsable du service réparation refuse de faire le nécessaire à savoir inscrire notre voiture sur la liste des véhicules présentant un défaut constructeur.
Bornes de recharges qui après 4 mois ke fonctionnent pas malgré des heures d appel, et d intervention
Commercial appelé un nombre incalculable de fois, fait passé le message et ne nous rappel jamais
Donc renault à fuire!!!!!
Date d'expérience le 23/01/2025
Joao Carlos DOS SANTOS FIGUEIREDO
il y a 1 an
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