une pompe à eau de 62000 km sur un Captur 2 de 5 ans, ...

une pompe à eau de 62000 km sur un Captur 2 de 5 ans, rien d'anormal pour le service clients RENAULT BOULOGNE BILLANCOURT, les réparations ne sont pas faites chez eux, POLITIQUE RENAULT. On ne sait que vous répéter çà POLITIQUE RENAULT. A toutes les questions, réponse POLITIQUE RENAULT. Mais rien ne me dit qu'en faisant les réparations chez eux, il y aurait eu quelque chose et que la facture serait plus élévée. Une révision chez Renault 430 euros, vidange, filtres, bougies 430 euros, chez un garagiste agréé toutes marque 190 euros, cherchons l'erreur.
Apprenez à dire POLITIQUE RENAULT et vous êtes embauchés au service client RENAULT. Discussion stérile, aucun élément n'est écouté ni entendu, on S'EN FOUT, POLITIQUE RENAULT. Ils se fichent des clients, aucun sens commercial, rien, d'une bassesse sans pareil, lamentable, désagréable. On a acheté c'est le principal.
Triste expérience chez Renault, je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins.
Futur client de Renault, n'entrez pas, allez chez Volkswagen, on est mieux reçu et plus solide car les voitures en plastique c'est chez Renault.
J'ai vu plusieurs professionnels, on me dit, c'est une escroquerie en bande organisée, force est de constater qu'on ne peut que les approuver

Date d'expérience le 10/05/2025