suite à une installation d'une véranda de rénoval, ...
suite à une installation d'une véranda de rénoval, très mauvais départ mais a été régularisé suite à un expert. 2ème année infiltration puis 3, puis 4 et ainsi de suite. Pendant 12 années de suite, le problème n'est toujours pas réglé et aujourd'hui je dois payer des réparations car la décennie est passée. J'ai toujours des infiltrations, et maintenant dû à ces infiltrations , l' électricité (particulièrement les volets roulants ont été touchés par l'eau (ne fonctionnent plus) la vitre du toit est devenue opaque, bref je ne recommande pas du tout rénoval. Pour une installation d'une véranda, ils sont présents alors que quand il s'agit d'interve..nir pour des problèmes , vous ne voyez personne. J'ai envoyé mails, teléphoné, mais toujours rien. Muet. A ne pas faire confiance.
Nous regrettons votre mécontentement et votre déception. Vous avez publié un 1er avis, puis un second mais votre nom n'apparaît pas dans notre base de données clients. Nous ne pouvons donc pas vérifier votre dossier ni identifier qui a réalisé votre installation. Nous restons à votre écoute mais sans coordonnées nous ne pouvons mener aucune investigation. Cordialement, l'équipe RENOVAL
