Pire expérience de commande

J'ai commandé 2 articles chez eux un qui est arrivé dans les délais pour lequel j'ai eu accès a des liens chronopost et l'autre dont je n'ai aucune information je n'ai reçu aucun lien de suivi on m'a appelé un matin ou je n'étais pas la pour me dire que le livreur arrive depuis aucune nouvelle je ne sais pas ou en ai mon colis même sur le site retif pour suivre le colis on me mets une page d'erreur bref merci de m'avoir fais perdre 20 euro ! À fuir!