Cher Monsieur Grange,

Tout d'abord, nous vous prions de nous excuser pour la situation actuelle et nous sommes très attentifs à votre retour.

Nous avons abordé chaque problématique avec des réponses concrètes, incluant l'envoi de nos techniciens et le remplacement des modèles défectueux.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.

Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois