Très bon conseil accueil exceptionnellement sympathique ...
Très bon conseil accueil exceptionnellement sympathique et très professionnel.
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bon conseil accueil exceptionnellement sympathique et très professionnel.
choix et qualité. j'attends la livraison
Vendeur disponible et de bon conseil
A l'écoute du client.
Personnels très compétents et agreables
Très bon accueil souriant et professionnel.
Nous souhaitons exprimer notre entière satisfaction concernant l’accompagnement offert par Roche Bobois, 18 rue de Lyon, Paris 12. L’expérience client a été tout simplement exceptionnelle, grâce à un sens du service irréprochable, un accompagnement attentif et de précieux conseils tout au long de notre projet.
Un immense merci à Florian Dodard et Laurine Galmard pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur expertise, qui ont rendu cette expérience unique et agréable.
Accueil agréable, interlocuteur compétent, disponible, et de bon conseil.
Très bons conseils. Laetitia, architecte d'intérieur, nous a très bien conseillés et accompagnés dans notre choix. Nous étions impressionnés par sa dextérité à nous présenter les différentes possibilités des emplacements des canapés dans notre nouvel appartement. Ces présentations ont été déterminantes dans notre choix, difficile car de nombreux modèles nous plaisaient.
Eymeric ( boutique Gare de Lyon) est une personne de confiance qui connaît très bien son rayon et est d’un excellent conseil.
Très bon accueil et accompagnement dans le choix de nos achats
Très bon accueil et écoute de nos besoins. Des produits variés qui sortent de l'ordinaire.
Très bon accueil et écoute de nos besoins. Des produits variés qui sortent de l'ordinaire.
Peu ou pas de remise malgré les soldes et pas d’anticipation de la livraison une fois la commande passée. Plutôt déçu de la qualité de service.
Le vendeur monsieur Loyeux nous a accordé beaucoup de temps très bon accueil
Amabilité conseils et compétences
Bonjour,
Nous accordons une grande importance à la qualité notre accueil en magasin ainsi qu’à la pertinence de nos conseils.
Nous sommes donc fiers de voir que les compétences de notre collaboratrice vous ont pleinement satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Super équipe!
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Commande de tapis sans suivis possibles, commande qui court sur plusieurs mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Le tapis commandé est un tapis sur mesure d'où ce délai de fabrication de plus de 3 mois. Nous regrettons sincèrement que le délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, sachez que nous faisons notre maximum pour écourter ce temps d'attente afin que votre achat vous donne pleinement satisfaction :-).
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
Bon accueil, plusieurs beaux produits, mais un peu réticent à une négociation logique….
10% maxi de remise pour un achat de plus de 10 000€ , un peu trop bloqué à la direction commerciale…
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis de lire que notre magasin de la Rue de Lyon vous a laissé une bonne impression et que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil de notre équipe. Concernant les remises, vous avez bénéficié des 10% en effet mais également d'une remise supplémentaire ainsi qu'un forfait de livraison avantageux.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon