Xavier & Danielle A.
Pour le moment je suis satisfait de l’accueil de rochebobois ...
Pour le moment je suis satisfait de l’accueil de rochebobois Perpignan en espérant que ça se termine très bien et non pas comme RocheBois Lyon qui a très mal géré ma commande de canapé ( trois fois le canapé est arrivé avec la structure abîmée) canapé accepté malgré un fonctionnement calamiteux et des retouches pour masquer les défauts
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Madame, Monsieur A,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil reçu chez Roche Bobois Perpignan vous a satisfait jusqu’à présent. Soyez assuré(e) que notre équipe met tout en œuvre pour que cette expérience se termine positivement, en totale rupture avec les difficultés rencontrées par le passé dans un autre magasin et dont nous ne sommes pas responsables.
Nous regrettons sincèrement les désagréments subis lors de votre commande à Lyon, et comprenons pleinement votre vigilance actuelle. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons gagner pleinement votre confiance.
N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Perpignan
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