Accueil très froid et peu aimable. Aucun des vendeurs ...
Accueil très froid et peu aimable. Aucun des vendeurs n'est venu pour nous demander si nous avions besoin d'aide. Par contre il y a eu quelqu'un de disponible pour faire une remarque à un des enfants qui testait un fauteuil. On peut s'adresser aux enfants de manière courtoise.... Sans doute nous n'avions pas la "tête de l'emploi" pour acheter dans ce magasin en venant avec nos deux enfants qui au demeurant se sont comportés tout à fait normalement et non en sagouins. Dommage, nous avions une enveloppe conséquente pour l'aménagement de notre futur salon, nous la dépenserons ailleurs. Une enseigne que je raye de mon carnet d'adresses.
Chère Edel,
Nous prenons connaissance de votre témoignage et nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette expérience décevante à vos yeux. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, pourriez-vous nous transmettre toutes les informations que vous jugerez utiles via le formulaire de contact disponible sur notre site internet https://www.roche-bobois.com/fr-FR/contact, afin que nous puissions faire part de votre retour d'expérience au responsable de région.
En vous remerciant par avance.
Cordialement,
Le Service Client Roche Bobois
il y a 1 an
