Ayant contacté par écrit à l'adresse courriel donné ...
Ayant contacté par écrit à l'adresse courriel donné lors de mon appel téléphonique ce 6 février 2020, pour leur faire part d'une irrégularité de l'accoudoir du canapé d'angle livré le 10 octobre 2019, je n'ai à ce jour aucune information écrite, de la prise en compte de ma demande. Seulement de gentils sourires rassurants lors de mes deux passages au magasin depuis ce 6 février
Date d'expérience le 06/02/2020
Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris contact avec nos services et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Afin de vous satisfaire au mieux, pourriez-vous nous adresser des photos de votre canapé ainsi qu'une copie de votre bon de commande directement à l’adresse suivante: [email protected] pour que nous fassions le nécessaire et ce, dans les meilleurs délais.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Cordialement
Nous vous remercions d’avoir pris contact avec nos services et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Afin de vous satisfaire au mieux, pourriez-vous nous adresser des photos de votre canapé ainsi qu'une copie de votre bon de commande directement à l’adresse suivante: [email protected] pour que nous fassions le nécessaire et ce, dans les meilleurs délais.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Cordialement
Par Roche Bobois
il y a 5 ans
il y a 5 ans
et oui afin de vous satisfaire ? canapé haut de gamme repris deux fois et toujours le même défaut ondulation du cuir sur deux assises c'est normal?! les autres assises comportement toujours tendues chercher l'erreur!!!
soyez méfiant avec cette société de beaux produit mais en cas de problème bonjour la galère...
soyez méfiant avec cette société de beaux produit mais en cas de problème bonjour la galère...
Par Jeanluc
il y a 4 ans
