NM06
Bibliothèque défectueuse
J’ai acheté une bibliothèque (7000€!), livrée fin février. Une semaine après, une porte le reste dans la main. Puis une seconde quelques jours plus tard. Le magasin de St Laurent du Var ne le tient au courant de rien et je reste sans réponse quant au remplacement des pièces. Effectivement même IKEA fait mieux !!!
Date d'expérience le 10/04/2021
il y a 5 ans
Le contenu de votre témoignage a retenu toute notre attention et nous regrettons sincèrement cet événement.
Pourriez-vous nous adresser une copie de votre bon de commande ainsi que des photos du dysfonctionnement constaté directement à l'adresse [email protected] afin que nous puissions analyser votre requête dans les meilleurs délais?
Vous remerciant par avance et nous excusant une nouvelle fois pour la gêne occasionnée.
Sincèrement,
Service client Roche Bobois
NM06
il y a 5 ans
Cet avis intitulé « Bibliothèque défectueuse » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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