Aspirateur balai acheté chez Boulanger.. 4 mois après ...

Aspirateur balai acheté chez Boulanger.. 4 mois après les roulettes se cassent donc aspirateur inutilisable. Boulanger ne veut pas s'embêter avec un renvoi et prétend que les pièces ne sont pas prises en garantie... Lol ARCHI-FAUX...
Je contacte ROWENTA qui au bout de 15 jours daigne m'envoyer un bon de transport pour que je renvoie l'aspi... Je les relance X fois n'ayant aucune nouvelle... A chaque fois un interlocuteur différent bien sûr et des excuses enfin des mensonges a chaque fois... Un jour, les pièces sont en commande, la fois d'après ils sont en train d'étudier... quoi je ne sais pas.. bref ce sont des menteurs et des incapables... pas du tout au service de leurs clients... cela fait donc 1 mois que ça dure et ça n'est pas fini..