Aspirateur Rowenta qui nous lâche du jour au lendemain ...

Aspirateur Rowenta qui nous lâche du jour au lendemain (acheté 9 mois auparavant). Garantie 2 ans. Renvoyons l’aspirateur, nous disent que le problème est prit en charge avec la garantie car défaut moteur.
2 semaine d’attente estimé. Commande de la pièce au bout de 2 semaines seulement, demandons régulièrement des nouvelles, nous disent qu’ils n’en savent pas plus, qu’il faut attendre. Au bout de un mois, nous nous déplaçons dans le magasin revendeur, et qu’apprenons nous ? Que le problème de l’aspirateur ne passe pas en garantie car ce serait de notre faute s’il ne marche plus. Nous proposent de payer les réparations (210 euros de réparation pour un aspirateur que nous avons payé 199 euros en promotion au lieu de 329 euros). Refusons et demandons un renvoi de l’appareil sans réparation. Refusent le renvoi si nous ne payons pas 50 euros.
En gros, nous avons renvoyer notre aspirateur pour réparation étant donné qu’il était quasi neuf et encore sous garantie, et nous retrouvons à l’avoir perdu car Rowenta nous l’a volé.
A FUIR !!