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Forfait réparation Aspirateur Rowenta: 1 mois et demi de prise de tête et 75 euros pour rien.

J'ai acheté un forfait réparation pour un aspirateur Silence Force avec envoi par La Poste à 75 euros. Parce que Rowenta ne m'a pas fourni d'étiquette retour et que leur SAV a été incapable de communiquer avec le centre de réparation j'ai passé un mois et demi à faire l'aller-retour entre le réparateur et le SAV Rowenta qui m'assurait, 6 fois quand même, que tout était réglé, que l'aspirateur serait renvoyé dans quelques jours, puis une semaine après RIEN et nouveau tour de manège.
Bref, 1 mois et demi pour un simple bout de papier et je retrouve un aspirateur sans ses accessoires qui retombe en panne au bout de 15 minutes.

Par Thibault il y a 1 an
Date d'expérience le 30/07/2022

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