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Desmezieres M.

il y a 7 ans
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Panne de steampod

Suite panne du steampod de mon épouse, l'appareil a été déposé chez un réparateur agréé. Problème : la pièce défectueuse n'étant plus référencée, j ai du contacter le sav pour qu il trouve une solution. Et là, ca fait trainer le dossier, m'obligeant a les recontacter pour booster un peu les choses..... Résultat : la pièce est de nouveau en stock mais au prix qui représente presque le prix de l appareil neuf !!!!
Le sav veut rien savoir meme pas faire un geste commercial....
Conclusion : Rowenta c'est terminé et je vous conseille d être vigilant....

Date d'expérience le 02/04/2019

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