Aller au contenu principal

Ciro

il y a 1 an
1

Reçu commande défectueuse service client désastreux et injoignable

J’ai reçu un aspirateur X force 8.60 qui ne fonctionne pas complètement défectueux le service consommateur par téléphone est impossible à joindre 200 appels depuis 9h du matin des temps d’attente de plus de 2heures du jamais vu.
Le formulaire de réclamation a été envoyé il y’a 3 jours aucune réponse par mail non plus jamais vécu une situation pareille

Date d'expérience le 04/12/2024

Être notifié

Partagez votre avis Rowenta

Evaluez votre expérience client Rowenta. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 61 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Reçu commande défectueuse service client désastreux et injoignable » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.