rue du commerce garantie zen fantôme

J'ai effectué une commande le 15 mai 2020, nous sommes aujourd'hui le 11 juillet 2020 et elle n'a toujours pas était transmise à l'expéditeur, je trouve cela scandaleux étant donné que j'ai relancé plusieurs fois le vendeur, sans réponse. J'ai donc chercher la fameuse garantie zen sur ma commende, une vrai arnaque elle n'apparaît nul part. Je suis d'une part déçu par rue du commerce qui ne fait rien pour arranger mal situation et d'autre pas par cette garantie fantôme qui est vendu comme une sécurité d'achat sur votre site.