Adame
Un service livraison et service de client catastrophique ...
Un service livraison et service de client catastrophique , a fuir même parfois si leur prix est moins chére vous allez le payer par la suite
J'ai acheté deux PC chez eux " 2 asus un à 1399 et l'autre à 900€" le 2eme n'est jamais arrivé et ils m'ont remboursé apres plusieurs appels vers un service client payant 0,35€ /min une fortune car il faut s'attendre qu'un appel de 5min suffit pour le rembousement 6 appels ~10min chacune "35€ hors forfait"
Pour le 2eme PC je l'ai reçu en double et comme un con j'ai rendu le surplus et là dans leur système je suis considére comme si j'ai rien acheté mon pc est fantome en cas de pbs c'est pour ma pomme .
LE service client est basé au Maroc pas de soucis et pitié éviter de dire je m'appelle Kevin , Thomas , etc ... ça fait pas sérieux et parfois un sketch ils comprennent rien on leur donne les pauvre des scripts à répéter comme des perroquets
En tous si vous êtes courageux commander chez eux et vous serez amené à ecrire sur votre expérience
Date d'expérience le 03/01/2020
Cedric 261 C.
il y a 6 ans
Un peu plus cher (et encore que), mais au moins le SAV est béton
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