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Des vrais escrocs, leur site pour l'enregistrement ...

Des vrais escrocs, leur site pour l'enregistrement ne fonctionnait pas, impossible de mettre les numéros de passeport et date de naissance.
Arrivé à l'aéroport, on me dit que je n'ai pas fait l'enregistrement et donc je devais payer 55€ par personne pour le faire sur place. J'ai expliqué la situation et bien évidemment ils n'ont rien voulu savoir, j'ai due payer 110€ de plus pour des billets d'avion à 450€ sans bagage !!!
Même en faisant un recours ils m'ont envoyé un mail tout fait non personnalisé pour me dire que je n'avais qu'à les contacter plus tôt.
En plus de cela les vols étaient tous en retard de 3h et bien évidemment il n'y a pas d'indemnisation car il faut minimum 5h de retard pour y prétendre

Par Aloui il y a 9 mois
Date d'expérience le 28/06/2023

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