Aloui
Des vrais escrocs, leur site pour l'enregistrement ...
Des vrais escrocs, leur site pour l'enregistrement ne fonctionnait pas, impossible de mettre les numéros de passeport et date de naissance.
Arrivé à l'aéroport, on me dit que je n'ai pas fait l'enregistrement et donc je devais payer 55€ par personne pour le faire sur place. J'ai expliqué la situation et bien évidemment ils n'ont rien voulu savoir, j'ai due payer 110€ de plus pour des billets d'avion à 450€ sans bagage !!!
Même en faisant un recours ils m'ont envoyé un mail tout fait non personnalisé pour me dire que je n'avais qu'à les contacter plus tôt.
En plus de cela les vols étaient tous en retard de 3h et bien évidemment il n'y a pas d'indemnisation car il faut minimum 5h de retard pour y prétendre
Date d'expérience le 28/06/2023
Cet avis intitulé « Des vrais escrocs, leur site pour l'enregistrement ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.