Ménage et hygiène insuffisants dans 1 des des 2 mobil-homes loués. Insectes morts sur la literie et

Ménage et hygiène insuffisants dans 1 des des 2 mobil-homes loués. Insectes morts sur la literie et le sol. Fourmis bien vivantes et piquantes. Miettes sur les chaises, ronds de verres sur la table. Lavabo de salle de bain encrassé et plein de cheveux (ainsi que le siphon bien sûr). Mobilier de jardin non nettoyé. Environnement non entretenu (toits des mobil-homes, haies non taillées..) Pas de pack d'accueil (ils ne sont pas encore arrivés) ni de torchons/serpillère (il pleuvait). J'avais pourtant pris l'option draps, précisant que nous venions en avion. Pas de protections matelas et oreillers. Un oubli encore. Tout cela dans un 4 étoiles ! Ok c'est la faute à pas de chance, un manque de personnel... J'attends toujours des excuses sans parler d'un geste commyqui aurait été la moindre des choses...