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Bonjour, étant client à saint maclou Perpignan ,j'ai ...

Bonjour, étant client à saint maclou Perpignan ,j'ai passer une commande pour un rideau à lamelle californien le 11novembre avec une date de livraison prévu pour le 2 décembre jusqu'à la pas de problème .le 24 novembre On me prévient que ma commande et arrivé ,je viens chercher le vendeur me dit tous est dedans je fais confiance et arrive à la maison( il manque un coli sur 2 )retourne celui ci .mais le rideau ne correspond pas à ma commande je retourne le lendemain est explique au responsable qu.il y a une erreur il s'aperçoit de l'erreur récupéré le rideaux je fait faire le nécessaire ,il a fallu appeler plusieurs fois pour savoir où en était ma commande aucun respect du client.je reçois un coup téléphone du magasin. (le 27 décembre 2019)pour me dire que mes rideaux serait disponible à partir du 3fevrier 2020???cela me semble un délai très long Je pense que l'on préfère vendre ,que de s'occuper du client pour un SAV ou une erreur de leur part. Je pense ne plus être client à saint maclou Perpignan.
Martinecornu66gmail.com

Par Martine il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/12/2019

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