Deux Bains différents pour nos dalles easytrend plus [Résolu]
Nous avons commandé des dalles Easytrend plus béton clair que nous avons retiré il y a 1 mois environ.
Au moment de la pose la semaine dernière nous avons remarqué qu'il y avait deux bain totalement différents. Nous avons de suite téléphoner au magasin de la vigie pour régler ce problème et envoyé des photos. Nous emménageons dans 10 jours et nous somme maintenant coincés car nous n'avons pas notre sol, soit vous nous remboursez, soit vous devez nous livrer avant cette date une nouvelle commande de remplacement
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette expérience et vous présentons nos sincères excuses pour cet incident.
Je prends en charge votre dossier, me rapproche du magasin de la Vigie
Nous revenons vers vous dès que possible
Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client