Grand silence frisé...
Grand silence frisé...
Pose prévue le 14 octobre, non effectuée car (malgré le passage de deux techniciens) les ouvriers font état de suspicion d'amiante.
Je propose de procéder à mes frais et avec un spécialiste, à un ragréage, puis que les techniciens de St Maclou viennent procéder à la pose sur le plancher stabilisé.
Saint Maclou me répond que c'est impossible car une loi interdit tout ragréage ou encapsulage sur de 'amiante. Information prise aupres de la Fédération Française du Bâtiment, personne n'a entendu parler de cette loi.
Je rappelle le magasin et je parle à une personne qui me dit qu'effectivement, cette loi est une règle interne à Saint Maclou et qu'il ne voit pas en quoi le magasin de pourraient poser les sols aprés que j'aurais fait faire le ragréage. "On vous rappelle..."...c'est vrai qu'il ne m'a pas dit quand mais depuis, j'attends. Que faire ? à qui cela sert de bloquer ainsi ? pas eux ni nous...
Madame Azuelos,
Je vous ai contacté tout à l'heure par téléphone, je vous ai adressé un mail.
Je prends en charge votre demande.
Cordialement
Géraldine
Bonjour
J'ai bien reçu vos justificatifs, je viens de relancer notre équipe magasin.
Vous pouvez me contacter par mail, n'hésitez pas
Cordialement
Géraldine
Madame,
Notre équipe magasin a pris note de votre dernier mail, elle doit vous contacter.
Vous avez mes coordonnées n'hésitez pas à revenir vers moi
Cordialement
Géraldine