gros retard à livraison, gros retard à pose et pose ...
gros retard à livraison, gros retard à pose et pose approximative, attitude anti commerciale du reponsable supposé du magasin qui met 8 mois à traiter reclamation en finissant par repondre " vous n'avez quà vous debrouiller seuls" ..
Nous sommes navrés de constater votre mécontentement concernant votre expérience avec notre magasin de Velizy.
Afin de prendre en charge votre demande, pourriez-vous transmettre au service client : src@saint-maclou.com, votre n° de commande et les raisons de votre insatisfaction svp ?
Vous remerciant par avance pour votre retour, indispensable à notre qualité de service, nous vous présentons nos plus amples excuses pour les désagréments rencontrés.
Bien cordialement.
Audrey - service satisfaction client
