Greg92400
J'ai fait une demande de duplicata de facture pour ... [Résolu]
J'ai fait une demande de duplicata de facture pour l'achat d'un parquet en 2014 qui a été abimé par un dégât des eaux, St Maclou est incapable de me fournir ce dupliciata alors qu'il s'agit d'une pièce comptable qu'ils doivent conserver à minima 10 ans... c'est très dommage car du coup, je ne passerai pas par eux pour racheter le parquet en question... J'ai beau envoyer des mails, pas de réponse. Je vais donc me débrouiller sans St Maclou, il perde un client de plus...
Date d'expérience le 13/06/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur Costa,
Je vous ai adressé la facture sur votre boîte e-mail.
Je vous adresse, Monsieur, mes sincères salutations.
Valérie
Chargée de la relation clients
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