Clarisse
Je deconseille fortement de commander sur le site web ...
Je deconseille fortement de commander sur le site web Saint Maclou. J’ai passé commande de dalles sur le site web Saint Maclou, le livreur est venu en dehors du creneau horaire qui m’avait ete indiqué pour la livraison et est donc reparti avec la marchandise. J’ai dû aller acheter moi-meme des dalles en magasin (avec Uber!) et j’ai demandé le remboursement de la commande a Saint Maclou il y a plus d’1 mois (fiche remplie, en magasins les vendeurs sont sympatiques mais ne peuvent rien faire sur les commandes internet, plusieurs appels service client qui donne des infos differentes a chaque fois...).
Date d'expérience le 21/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette expérience et vous prions de nous en excuser.
Je prends en charge votre dossier afin de régulariser la situation au plus vite.
Pourriez-vous, svp, me transmettre vos n°de commande ou n° client ?
Vous en remerciant par avance
Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client
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