Mauvaise expérience à date, après plusieurs désagrément ... [Résolu]
Mauvaise expérience à date, après plusieurs désagrément après la commande, lors de la pose de mon parquet le carrelage de mon balcon sur lequel ont été effectué les découpes est couvert de marques et de fissures.
Bonjour Mme G.,
Nous prenons note de votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés de vous savoir déçue de votre expérience et vous prions de nous en excuser
Pourriez-vous svp transmettre au service client : [email protected], les éléments du dossier, les photos, et nous dire si une réclamation a été portée au magasin en charge de votre commande et de la pose ?
Dans l'attente de votre retour, l'équipe Saint Maclou reste à votre écoute.
Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client
il y a 1 an
Bonjour Mme G.,
Nous entendons votre mécontentement.
Je me rapproche de la direction magasin et leur transmets également votre retour.
Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client
il y a 1 an
