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Notre maison est en rénovation. Toutes les entreprises, ...

Notre maison est en rénovation. Toutes les entreprises, SAUF St Maclou ont eu la correction de nous informer si, en raison du Covid, elles pouvaient intervenir ou non.
Nous avons commandé un parquet en janvier, la pose devait être effectuée entre le 20 et le 25 mars. Le magasin est fermé en raison du Covid. Aucun service clientèle, ni local, ni national n'est atteignable par téléphone. Sur le site, un conseiller virtuel propose des questions fermées, aucune ne concernant le suivi des commandes.
Et des mails publicitaires continuent à arriver dans ma boîte mail.
Vraiment je n'ai jamais vu un service clientèle aussi peu respectueux envers ses clients.

Par FRANCOISE il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/04/2020

Bonjour,

Je vous contacte sur votre téléphone portable.

Cordialement

Géraldine 

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Madame,

Je viens de vous laisser un message sur votre portable, je vous adresse un mail

Géraldine



Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

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