REGIS
Nous avons passé une commande de sol vinyle sur le ...
Nous avons passé une commande de sol vinyle sur le site internet le 10 mai. Livraison annoncée dans les 10 J.
Nous avons été débités de suite par contre. Depuis aucune nouvelle. Impossible de joindre le service clients par tél. Nous laissons nos coordonnées tel et mail mais personne ne prend la peine de rappeler. Nous arrivons à joindre le service clients clients enfin le 12 juin. Qui ne trouve pas la commande et doit nous recontacter. Depuis rien. Et ils ne prennent même pas la peine de donner des nouvelles. Impossible de les joindre par tel et pas de réponse aux mils.
C'est lamentable en terme de service clients. Je ne recommande pas cette marque.
Date d'expérience le 26/06/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur De Cerval,
Je prends en charge votre demande, je reviens vers vous.
Cordialement
Géraldine
REGIS
il y a 5 ans
Faut il aller dénoncer la publicité mensongère et les fraudes à la vente sur internet ?????
Il faut fuir les commandes chez St Maclou.
il y a 5 ans
Bonjour,
Je vous contacte
Géraldine
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