Jojjo06
Très mauvaise expérience avec St-Maclou Mougins.
Très mauvaise expérience avec St-Maclou Mougins.
Un remboursement sur avoir de 137€ toujours promis et jamais remboursé (9 mois d'attente). Manque de sérieux évident pour ne pas dire plus.... Expérience malheureuse qui ne se reproduira plus : je ferai mes achats auprès d'une autre enseigne !
Date d'expérience le 27/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur F.,
Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments causés par cet incident.
Le remboursement a été effectué, il devrait être désormais sur votre compte.
Nous vous prions d'accepter nos plus amples excuses pour cette expérience décevante.
Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client
il y a 4 ans
Rebonjour,
La comptabilité m'informe que la demande de remboursement a finalement été annulée, pour report de l'avoir sur une autre commande, que vous avez passée en magasin.
Bien cordialement
Audrey
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