Mailcoco
Pas tout remboursé en cas d’annulation.
Des frais de service énormes (90€ sur une location de 500 €) et qui ne vous sont pas remboursés en cas d’annulation même si c’est le propriétaire du bateau qui annule. On vous donne un avoir mais quand on ne loue que ponctuellement on perd son argent. C’est honteux.
Date d'expérience le 16/08/2024
il y a 1 an
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour la déception liée à l'annulation de votre location en raison de la météo.
Le remboursement a été effectué selon nos Conditions Générales : la partie versée au propriétaire a été remboursée sur votre carte bancaire, et nos frais de service, comme stipulé, ont été remboursés sous forme d'avoir. Notre service client reste à votre écoute pour tout futur projet de location vous permettant d'utiliser votre avoir à [email protected] - L'Equipe SamBoat
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