A fuir!! SAV inutile

J'ai fais une commande le vendredi à 23H, j'ai voulu annuler cette commande le samedi à10H. Ils n'ont pas voulu car soit disant le colis était déjà prêt et qu'ils ne peuvent pas contacter l'entrepôt... Seule solution : Refuser la livraison... Une fois la livraison refuser et après avoir échangé avec 4 personnes... on apprend que le retour met 14 jours et le remboursement pareil... Rapide a débité, très lent a rendre l'argent.
Clairement, le SAV fait tourner en rond continuellement et donne des informations toujours différentes...!