Achat d'un fold 4 en août 2022 encore sous garantie ...

Achat d'un fold 4 en août 2022 encore sous garantie .écran intérieur fendu du au pliage.Samsung service après-vente me conseille de l'envoyer à SBE pour réparation agréée. SBE refuse et me demande 550 € et me dit que Samsung ne veut pas valider la garantie car il y a un micro impact gros comme une tête d'épingle sur la charnière extérieure qui n'a jamais occasionné 3 fentes du au pliage à l'intérieur de l'écran... !!!tellement facile pour se débarrasser des réparations sous garantie!!!
Attention aux fold qui ne sont pas au point au niveau de l'écran, service consommateur Samsung tellement nul lorsqu'on voit l'entreprise on se dit qu'on est vraiment pris pour des imbéciles