Kerlanou
ARNAQUE
Pas de service client en France. On tombe sur une plateforme à l'étranger ou les personnes répondent comme des robots. La satisfaction client n'est pas leur problème. J'ai acheté un A71 avec une offre de remboursement différé de 50 euros. J'ai fait parvenir toutes les pièces comme demandé. Mon offre a été rejeté car pour eux l'étiquette n'est pas découpé exactement comme il le désirait alors que ce n'est pas vrai. Donc le but de samsung est bien de ne pas faire valoir l'offre. Pour moi c'est une arnaque avec aucune possibilité de joindre un responsable digne de ce nom.
Date d'expérience le 11/09/2020
Pierre25
il y a 5 ans
Pierre25
il y a 5 ans
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