Bonjour je viens vous faire partager mon expérience ...
Bonjour je viens vous faire partager mon expérience désagréable de chez samsung. J'ai acheté le S10+ avec l'offre de 200 euro et 100 euro remboursable soit disant, j'ai hier reçu un refus de dossier car soit disant il fallait l'original de l'étiquette que j'ai découpé sur la boite du téléphone ( très intelligent ) et j'ai envoyé uniquement sur 1 dossier l'original. J'ai donc un refus avec bien précisé que je ne pouvais ni renvoyer le dossier ni redemander quelconque remboursement. Bref j'ai déjà beaucoup acheté du multimédia samsung, j'appelle ça de l'escroquerie pure et dure , tout prétexte est bon à ne pas vous rembourser ! BOYCOTTE DE LA MARQUE pour ma part et je le ferai savoir au maximum de personnes cette expérience . Merci samsung de ces 100 euros volé , 1 fois pas 2